Chat Face
Chat Zalo
Phone
Chính sách bảo mật
Info Finance luôn đặt sự an toàn dữ liệu của khách hàng và đối tác lên hàng đầu. Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ và rủi ro an ninh mạng ngày càng gia tăng, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là trách nhiệm mà còn là cam kết cốt lõi để xây dựng niềm tin với cộng đồng nhà đầu tư.
Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo rằng tất cả hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin tại Info Finance đều tuân thủ quy định pháp luật, đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và hướng đến quyền lợi của người dùng.
Info Finance cam kết bảo mật 100% dữ liệu khách hàng và đối tác, bao gồm thông tin cá nhân, thông tin giao dịch và mọi dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi không chia sẻ, không bán và không trao đổi thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ khi:
Có sự đồng ý bằng văn bản từ chính chủ sở hữu thông tin, hoặc
Nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Mọi hành vi sử dụng dữ liệu đều được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo minh bạch và bảo vệ tối đa quyền riêng tư của khách hàng.
Thông tin của khách hàng chỉ được thu thập khi thực sự cần thiết cho việc:
Xác minh danh tính và tạo tài khoản
Hỗ trợ giao dịch và cung cấp dịch vụ tài chính
Nâng cấp trải nghiệm người dùng
Tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý yêu cầu
Cải tiến hệ thống, tối ưu hiệu suất nền tảng
Chúng tôi không sử dụng thông tin ngoài mục đích đã thông báo, không khai thác dữ liệu vào hoạt động thương mại hay quảng cáo không mong muốn.
Để đảm bảo dữ liệu luôn an toàn trước các nguy cơ rò rỉ hoặc tấn công mạng, Info Finance áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nâng ca: Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch đều được mã hóa bằng công nghệ đạt chuẩn quốc tế, giúp ngăn chặn truy cập trái phép.
- Tường lửa và giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống tự động giám sát liên tục nhằm phát hiện sớm mọi dấu hiệu tấn công hoặc truy cập bất thường.
- Xác thực đa yếu tố (MFA): Người dùng được yêu cầu xác minh nhiều bước để đảm bảo tài khoản không bị xâm nhập bởi bên thứ ba.
- Sao lưu và lưu trữ an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ trên nền tảng đạt tiêu chuẩn an toàn cao, hạn chế rủi ro mất mát.
- Kiểm thử và đánh giá bảo mật định kỳ: Đội ngũ chuyên gia bảo mật thực hiện kiểm thử hệ thống thường xuyên để đảm bảo nền tảng luôn ở trạng thái an toàn tốt nhất.
Khách hàng khi sử dụng dịch vụ Info Finance có quyền:
Yêu cầu truy cập, xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân
Đề nghị giải thích cách thức dữ liệu được sử dụng
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu hoặc xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép
Nhận hỗ trợ trực tiếp khi có nghi ngờ lộ lọt thông tin
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để khách hàng kiểm soát tối đa quyền riêng tư của mình.
Trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, Info Finance có thể chia sẻ dữ liệu với:
Hệ thống kỹ thuật nội bộ
Đối tác công nghệ đạt chuẩn bảo mật cao
Các đơn vị xử lý giao dịch theo quy định
Tuy nhiên, toàn bộ quy trình đều được kiểm soát nghiêm ngặt, yêu cầu đối tác tuân thủ cam kết bảo mật, đảm bảo thông tin không bị sử dụng sai mục đích.
Bên cạnh nỗ lực của Info Finance, khách hàng cũng nên:
Giữ bí mật thông tin đăng nhập
Không chia sẻ mật khẩu với người khác
Sử dụng thiết bị và phần mềm an toàn
Báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện bất thường
Sự hợp tác của khách hàng sẽ góp phần tăng cường mức độ an toàn của toàn hệ thống.
Tiếng Việt
English
